Domande frequenti

Cosa significa "consegne terminate"?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Posso ordinare e andare a ritirare al ristorante?

La funzionalità "Prenota e Ritira" fa proprio al caso tuo

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Come posso controllare la lista dei miei ordini?

Ti basta selezionare 'I miei ordini' dal menu

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

COVID-19, comunicazione per i clienti

Scritto da Andrea
Aggiornato oltre una settimana fa

Come posso eliminare il mio account?

Ti basta inviarci una mail, ma non lasciamoci ora

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Come posso cambiare la mia password?

Troppe password da ricordare? Succede di dimenticarla, ma puoi recuperarla rapidamente

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Perché dopo aver inserito il mio indirizzo non trovo tutti i ristoranti della mia città?

Ops, ci hai beccato! Ci sono delle ragioni importanti

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Vorrei diventare Racer. Come posso fare?

Grande! Quindi vuoi entrare a far parte del team di Racer della tua città?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Perché quando inserisco il mio indirizzo non trovo alcun ristorante?

Scritto da Andrea
Aggiornato oltre una settimana fa

Devo lasciare una mancia al Racer?

Dipende da te ;)

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Cosa succede se non ci sono quando il racer arriva con la mia consegna?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

E' possibile ordinare utilizzando la chat del sito?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Cosa posso fare se il mio ordine è in ritardo?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Che ristoranti posso trovare su Foodracers?

I migliori della tua città, ovvio

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Come mai non trovo il mio indirizzo di casa?

Che disdetta! No, la tua casa non è sparita dalle mappe ma a volte qualcosa può andar storto

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Devo raggiungere un minimo di spesa per poter ordinare?

E perché mai dovresti?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Cosa devo fare se ho qualche allergia?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Ho ricevuto un codice sconto. Come posso utilizzarlo?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Come faccio a sapere se l'ordine è stato preso in carico da un racer?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Perché non riesco ad ordinare nella fascia oraria che vorrei?

Ci dispiace per questo inconveniente, ma...

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Perchè spetta a me contattare il ristorante in caso di intolleranze? Non dovreste essere voi a controllare?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Come viene confezionato il cibo per l'asporto?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Posso fare un ordine da più ristoranti?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

È possibile cancellare un ordine?

Scritto da Piervincenzo
Aggiornato oltre una settimana fa

Come viene trasportato il cibo?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Quanto prima devo ordinare?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Foodracers applica gli stessi prezzi che ci sono nel menù dei ristoranti?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa

Quali sono le spese di consegna?

Scritto da Jessica
Aggiornato oltre una settimana fa