Appena un Racer prenderà in carico il tuo ordine, ti arriverà una mail di conferma con tutti i dettagli dell'ordine e il suo numero di telefono che ti permetterà di contattarlo per qualsiasi eventualità.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine per sapere se è stato preso in carico, ritirato o consegnato in questo modo:

  • Dall App: nella pagina principale tocca le tre lineette in alto a sinistra per aprire il menù e tocca su ‘I miei ordini’. Dopodiché tocca sul tuo ordine e potrai vederne i dettagli.
  • Dal sito: in alto a destra fai click sul tuo nome, poi clicca su ‘I tuoi ordini’. Dopodiché fai clic sul tuo ordine e potrai vederne i dettagli.
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